FAQ
80 € TTC le premier split, puis 60 € pour chaque split suivant, et 40 € par groupe extérieur. Exemple : 2 splits et 1 groupe extérieur = 180 € TTC. Console, cassette ou gainable : devis gratuit.
Split 100 € HT, console 117 € HT, cassette 129 € HT, gainable 175 € HT, groupe extérieur seul 40 € HT (25 € HT avec une unité intérieure). -10 % dès 2 unités. Voir la grille complète.
Non à Marseille, Aubagne, Allauch, Plan-de-Cuques, Les Pennes-Mirabeau, Vitrolles et Marignane. Au-delà (Aix-en-Provence, Cassis, La Ciotat, Ensuès-la-Redonne…), un supplément de 20 € s’applique, sauf commande importante.
Le paiement se fait à la fin de l’intervention. Particuliers : en espèces. Professionnels : en espèces ou par virement. Les chèques ne sont pas acceptés.
Oui, une facture est remise à chaque intervention. Les professionnels reçoivent aussi une attestation de passage datée.
À partir de 24 h, selon nos disponibilités.
Nous sommes très flexibles et pouvons intervenir tôt le matin, le soir, le week-end, et la nuit pour les professionnels qui ne peuvent pas fermer.
Oui, sans frais jusqu’à 48 h avant l’intervention. En deçà, 20 € sont facturés.
Oui, ou une personne de confiance, pour nous ouvrir et faire le test de fonctionnement avec nous à la fin.
Entre 30 minutes et 2 heures par split selon son état. Le deuxième split est toujours plus rapide.
Dégagez simplement l’accès à l’appareil. Nous venons avec notre escabeau. Pour un groupe extérieur placé en hauteur, prévoyez une échelle adaptée ou un accès sécurisé.
Oui. Nous faisons le test de remise en marche ensemble à la fin de l’intervention.
Nous utilisons des produits adaptés au nettoyage des climatisations, rincés après application. Le vrai risque pour la santé, ce sont les moisissures et les bactéries qui se développent dans un appareil encrassé.
Dans la grande majorité des cas, oui : l’odeur vient de la saleté et des moisissures accumulées dans la turbine et l’échangeur, que nous nettoyons et désinfectons.
Oui, mais nous adaptons le nettoyage : sur un appareil très ancien, nous limitons le démontage pour éviter de casser des plastiques fragilisés.
Oui, sur les splits muraux, consoles, cassettes, gainables et groupes extérieurs.
Si une odeur ou un défaut d’écoulement lié au nettoyage réapparaît dans les 7 jours, nous repassons gratuitement.
Non. Nous faisons uniquement du nettoyage et de la désinfection, nous ne touchons jamais au circuit frigorifique ni au fluide. Pour une panne ou une recharge, il faut contacter un frigoriste dépanneur certifié.
Oui, avec un nettoyage planifié chaque année, ou plus souvent pour les restaurants et commerces. Demander un devis pro.
Au moins une fois par an, idéalement avant l’été, et plus souvent dans les commerces et restaurants.